Een aankoopmakelaar behartigt de belangen van de koper, een verkoopmakelaar die van de verkoper. De eerste helpt je bij het zoeken, bezichtigen, taxeren en onderhandelen over een lagere prijs. De tweede bepaalt de vraagprijs, presenteert de woning en onderhandelt over een hogere opbrengst. Hieronder lees je wat dat in de praktijk betekent voor kosten, keuze en timing.
Wiens belangen behartigt elke makelaar bij een woningtransactie?
Een makelaar behartigt altijd de belangen van zijn eigen opdrachtgever. Een aankoopmakelaar staat aan de kant van de koper, een verkoopmakelaar aan de kant van de verkoper. Beiden zijn gebonden aan dezelfde beroepsregels, maar hun doel is tegengesteld: de koper wil een eerlijke of lagere prijs, de verkoper een zo hoog mogelijke opbrengst.
Dat verschil bepaalt hoe elke makelaar werkt. Een aankoopmakelaar doet voor je onder meer het volgende:
- Zoeken naar woningen die bij je wensen en budget passen
- Meegaan naar bezichtigingen en letten op gebreken, VvE-stukken en het bestemmingsplan
- Een marktconforme prijs bepalen op basis van vergelijkbare verkochte woningen
- Onderhandelen over prijs en voorwaarden
- De koopovereenkomst controleren voordat je tekent
Een verkoopmakelaar richt zich op de andere kant van de tafel:
- De vraagprijs vaststellen
- Foto’s, een plattegrond en tekst verzorgen en de woning online zetten
- Bezichtigingen organiseren en geïnteresseerden selecteren
- Onderhandelen met kopers en hun makelaars
- De verkoop afronden tot en met de overdracht bij de notaris
Wat kosten een aankoopmakelaar en een verkoopmakelaar gemiddeld?
De kosten van een makelaar verschillen per kantoor en per werkwijze. Een verkoopmakelaar rekent meestal courtage: een percentage van de verkoopprijs. Een aankoopmakelaar werkt vaker met een vast bedrag, een uurtarief of een percentage van de koopsom, soms aangevuld met een succesbonus.
Vaste bedragen, courtagepercentages en bijkomende kosten verschillen sterk per kantoor. Vraag daarom altijd vooraf een schriftelijke offerte en let op wat er wel en niet in zit.
| Onderdeel | Aankoopmakelaar | Verkoopmakelaar |
|---|---|---|
| Meest gebruikte tariefvorm | Vast bedrag, uurtarief of percentage | Courtage als percentage van de verkoopprijs |
| Wanneer betaal je? | Vaak bij een geslaagde aankoop, soms vooraf een deel | Meestal bij een geslaagde verkoop |
| Veelvoorkomende extra’s | Taxatie, bouwkundige keuring | Fotografie, video, advertentiekosten |
Let bij de offerte op de vraag of no cure no pay geldt, wat er gebeurt als je afziet van de koop of verkoop, en of extra diensten apart in rekening komen. Je betaalt de aankoopmakelaar en de verkoopmakelaar altijd zelf, namens jouw kant van de transactie.
Kan één makelaar zowel kopen als verkopen begeleiden?
Eén makelaar kan je begeleiden bij zowel een aankoop als een verkoop, maar nooit bij dezelfde transactie voor beide partijen. Bij een woning waar je zelf koper bent, kan dezelfde makelaar niet ook de verkoper vertegenwoordigen. Dat zou een belangenconflict opleveren.
Voor jou als klant is een combinatie wel mogelijk wanneer je twee aparte transacties hebt. Je verkoopt dan je eigen woning met makelaar A en koopt een andere woning, ook met makelaar A. Dat werkt, zolang die makelaar in beide trajecten alleen jouw belang dient. Veel kantoren bieden beide diensten aan, vaak met aparte collega’s voor aankoop en verkoop.
Wanneer is een aankoopmakelaar of verkoopmakelaar echt de moeite waard?
Een makelaar is de moeite waard wanneer zijn kennis en onderhandelingsruimte meer opleveren dan hij kost. Dat geldt sterker in een krappe markt, bij complexe woningen en wanneer je weinig ervaring of tijd hebt. Bij een eenvoudige transactie kun je soms zelf veel regelen.
Wanneer loont een aankoopmakelaar?
Een aankoopmakelaar loont vooral in een markt met veel concurrentie, bij een woning met bijzonderheden zoals een VvE, erfpacht of monumentenstatus, en wanneer je de lokale prijzen niet kent. Hij beoordeelt of de vraagprijs klopt, onderbouwt je bod met recent verkochte woningen en ziet risico’s die je tijdens een rondleiding makkelijk mist.
Wanneer loont een verkoopmakelaar?
Een verkoopmakelaar loont wanneer je een goede prijs wilt halen zonder zelf alle bezichtigingen en onderhandelingen te doen. Hij bepaalt de juiste vraagprijs, bereikt veel serieuze kopers en voorkomt dat je door een te lage of te hoge vraagprijs kansen mist. Verkoop je zonder makelaar, dan draag je zelf het risico op fouten in prijs en contract.
Waar let je op bij het kiezen van een makelaar?
Kies een makelaar op basis van aantoonbare kennis van jouw buurt, een heldere offerte en een werkwijze die bij je past. Let daarnaast op het lidmaatschap van een erkende beroepsorganisatie, zoals NVM, en op eerlijke, controleerbare beoordelingen van eerdere klanten.
Gebruik deze punten als checklist:
- Lokale kennis: kent de makelaar de wijk, de woningtypen en de recente verkoopprijzen?
- Keurmerk: is het kantoor aangesloten bij een brancheorganisatie zoals NVM, en werkt het volgens vaste beroepsregels?
- Transparante tarieven: staat alles op papier, inclusief wat er niet in zit?
- Persoonlijk contact: bel je met dezelfde persoon als bij het kennismakingsgesprek?
- Beoordelingen: lees reviews op onafhankelijke platforms en let op concrete ervaringen in plaats van losse sterren.
- Chemie: voel je je gehoord en begrijpt de makelaar wat jij zoekt?
Een kennismakingsgesprek kost je meestal niets. Gebruik het om meerdere kantoren te vergelijken voordat je tekent.
Moet je als doorstromer twee makelaars inschakelen?
Als doorstromer hoef je niet per se twee makelaars in te schakelen, maar het kan wel zinvol zijn. Eén kantoor voor beide trajecten geeft je overzicht en afstemming over timing. Twee aparte makelaars geven je een specialist per kant. Beide aanpakken werken, mits je duidelijke afspraken maakt.
Doorstromers worstelen vaak met het tijdschema: verkoop je eerst en zoek je daarna, of koop je eerst en verkoop je daarna? Een makelaar die beide trajecten overziet, kan de opleverdata beter op elkaar afstemmen en de financiële risico’s van een overbruggingsperiode vooraf bespreken. Kies je voor twee makelaars, zorg dan dat ze op de hoogte zijn van elkaars planning.
Hoe Paul Dijkstra Makelaars helpt met aankoop en verkoop
Wij begeleiden je in Utrecht en omgeving bij zowel de aankoop als de verkoop van een woning, en zorgen dat je bij elke stap weet waar je aan toe bent. Zo ziet dat er in de praktijk uit:
- Een kennismakingsgesprek waarin we je wensen en budget doornemen, met onze tarieven vooraf op papier
- Een gratis zoekopdracht, zodat je als eerste hoort wanneer er een woning binnenkomt die bij je past
- Meegaan naar bezichtigingen en letten op wat je tijdens een rondleiding makkelijk over het hoofd ziet
- Bij verkoop: VvE-stukken en andere documenten opvragen voordat de woning online gaat, zodat kopers geen voorbehoud hoeven te maken
- Een NWWI-gevalideerde taxatie wanneer een bank of notaris die vraagt
Wil je weten wat een aankoop of verkoop voor jou betekent? Bekijk hoe we je helpen bij een woning kopen of bij een woning verkopen, of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. Meer over ons kantoor lees je op de website van Paul Dijkstra Makelaars.

